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文章來源︰環鑫機械  人氣︰543  發布時間︰2019-11-05

銷售人員在給用戶介紹高頻振動篩的這個過程是非常重要的,面對熟悉產品的用戶來說,他們只需要做簡略的介紹,主要把重點放在價格和售後服務等方面上;如果是不熟悉產品的用戶,那麼就得多花點心去跟用戶介紹產品的使用方法跟物料匹配程度等。那麼廠家跟用戶如何溝通才能解決實際需求呢?下面我們一起來看看。


一、詳細了解客戶需求

在溝通的過程中要了解客戶的需求,比如材質、處理量以及特殊要求,在這期間要安排技術人員跟客戶進行溝通切合實際的為客戶排憂解難。在報價時要做到不胡亂報價讓客戶覺得有進一步溝通的必要,信息了解全面後可以邀請客戶來廠參觀高頻振動篩。


二、安排試機

 了解客戶的需求後,可以邀客戶來廠參觀進行試機。物料用戶可以自行準備,試機是廠家跟客戶間最實質性的溝通,讓客戶切實的看到效果增加說服力。


三、完善的售後服務

 這不是一錘子買賣,要成為一個持續發展的企業,優質的售後是必不可少的。畢竟跟客戶不只是簡單的產品關系,銷售人員應要與客戶積極的溝通。在這個過程中不僅可以全面的服務于客戶,也可以了解到一些新的問題,較好的完善高頻振動篩並可持續的合作下去。


高頻振動篩


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